Cảm ơn Quý khách đã sử dụng sản phẩm do công ty SAL VIETNAM phân phối độc quyền tại Việt Nam.
Hướng dẫn Kích Hoạt Bảo Hành Tem Điện Tử và chống hàng giả tại Việt Nam:
Cách 1: Kích hoạt trên website – miễn phí
B1. Sau khi khách hàng mua SP Quý khách kiểm tra bao bì, tem bảo hành. Sau đó cào nhẹ lớp Phủ bạc lấy mã phủ
B2. truy cập website kích hoạt bảo hành http://kichhoat.salvietnam.vn/ làm theo hướng dẫn sau:
- Nhập số thẻ cào vào phần nhập số thẻ cào
- Nhập số điện thoại di động của khách hàng để nhận mã xác thực => click vào lấy mã xác thực
- Nhập mã xác thực ( 4 số) vào ô mã xác thực
- Kích hoạt bảo hành
Cách 2: Kích hoạt bằng mã QR
Sau khi khách hàng mua sản phẩm( SP) Quý khách kiểm tra bao bì, tem bảo hành. Sau đó cào nhẹ lớp Phủ bạc lấy mã phủ gửi tin nhắn đến tổng đài để kích hoạt bảo hành điện tử. cú pháp tin nhắn: KBH < dấu_cách > Mã_Phủ gửi 8089.
Nếu việc kích hoạt thành công, Quý khách sẽ nhận được thông báo: “Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm chính hãng DBACOUSTIC. Sản phẩm của quý khách đã được kích hoạt bảo hành điện tử thành công”.
Nếu việc kích hoạt không thành công, Quý khách sẽ nhận được thông báo: “Mã 123456789 chưa được bán”; Hoặc |"Mã 123456789 đã được kích hoạt bảo hành rồi hoặc tin nhắn sai cú pháp….”
Thời hạn bảo hành theo từng lại SP được ghi trên vỏ hộp và trên hệ thống bảo hành http://kichhoat.salvietnam.vn/
Chi phí tin nhắn kích hoạt bảo hành là 1,000 đồng (một nghìn đồng)/1 tin nhắn và do Quý khách chi trả.
Nếu việc kích hoạt bị lỗi, bạn cần kiểm tra lại cú pháp nhắn tin hoặc tình trạng mạng.
Để kiểm tra thời gian bảo hành của SP vui lòng vào website http://kichhoat.salvietnam.vn/ để tham vấn.
Lưu ý: Mã phủ dưới lớp tráng bạc trên tem chính là mã số kích hoạt bảo hành. Khách hàng vui lòng nhắn tin kích hoạt trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua.
